GUIDE
初めての方へ
初めての方は本ページ下部に記載のある利用規約もご覧ください。
ご予約の時点で、利用規約に同意したものをみなされます。
よくあるご質問（トリミングについて）
予約はした方がいいですか？
当店は、予約優先性となります。
当日でも空きがあればお受けいたしますが、ご来店の前にお電話にてご確認をお願いします。
0572-56-8580 （受付時間 10:00-17:30）
予約の変更はできますか？
日程やお時間の変更、キャンセルの場合は事前にお電話でご連絡ください。
ご予約の３日前からキャンセル料が発生します。
0572-56-8580 （受付時間 10:00-17:30）
仔犬でもトリミングしてもらえますか？？
5種以上の混合ワクチンを2回以上接種していればトリミングを行えます。
予防接種直後は避けていただき、5日空けてからのご利用をお願いいたします。
シニア犬でもトリミングしてもらえますか？
はい。もちろんです。ただし、補助が必要な場合は別料金がかかります。
MIX犬の料金を教えてください。
毛質やサイズを見て、料金の判断をさせていただいております。お気軽にお尋ねください。
毛玉や抜け毛の料金を教えてください。
毛玉の量や抜け毛の量により異なります。
作業をしていきながら料金を決めさせていただいております。
※状態によっては、3,000円～5,000円程度頂戴することもございます。
シャンプーとブローだけお願いすることはできますか？
はい。もちろんです。
犬種により料金が異なりますので、詳細はお尋ねください。
爪切りだけ など単品のお願いもできますか？
はい。もちろんです。
爪切り以外にも耳穴クレンジング、足裏バリカン、肛門腺しぼりのみ でのご利用もいただけます。他にも単品メニューがありますのでお散歩のついでにお気軽にお立ち寄りください。
料金はお尋ねください。
獣医師からシャンプーが指定されていますが、持ち込んでも大丈夫ですか？
もちろんOKです。
お持ち込みでない場合も、わんちゃんに合ったシャンプーを選んでおります。ごご安心ください。
おススメの頻度を教えてください。
通常は、１ヶ月に１回程度のご利用をおススメしています。
毛玉ができやすい犬種の場合は、綺麗さと可愛さをキープするために、２週間に1回程度シャンプーをご利用いただくのがオススメです。
スタイルはお任せもできますか？
わんちゃんそれぞれの顔つきや毛の色、体格・骨格などで似合うスタイルというのは変わってきます。
事前にしっかりカウンセリングを行い、お客様のお好みとわんちゃんの特徴に合わせてトリミングいたします。
トリミングの所要時間を教えてください。
犬種、わんちゃんの大きさ、カットスタイル、被毛の状態によりかかる時間は異なります。
目安は、シャンプーコースで２時間程度、カットコースで３時間程度となります。
トリミングの最終受付時間を教えてください。
- シャンプーコース・・・16：00まで
- シャンプー＆カットコース・・・15：00まで
トリミングの後、そのまま夕方まで預かってもらえますか？
はい。お預かりできます。ご予約時にお申し出ください。料金はお尋ね下さい。
噛み癖があってもトリミングしてもらえますか？
可能ですが、一人でトリミング作業ができない場合は、保定料金が別途かかります。
噛み癖が酷いような場合は、わんちゃんの安全を考慮した上でカラーや口輪をさせていただくことがあります。
あまりにひどい場合は、途中で作業を中断しお返しすることもあります。
バリカンやハサミを扱う以上非常に危険なため、上記についてはあらかじめご理解下さい。
ワクチンを打ってすぐでも大丈夫ですか？
予防接種直後は避けていただき、5日空けてからのご利用をお願いいたします。
獣医さんの指示にしたがってください。
よくあるご質問（お店について）
駐車場はありますか？
お店の裏（マンション駐車場）にご用意しております。
共同駐車場になりますので空いている場所にお停めください。
クレジットカードやキャッシュレスでの支払いはできますか？
現金以外に、クレジットカード、PayPayでお支払いいただけます。
上記は目安になっております。犬種によって異なりますので、ご予約時にお尋ねください。
フードやグッズなどのお買い物はできますか？
店内でお買い求めいただけます。
また、おやつやフード、グッズ含め各種お取り寄せもできます。気軽にリクエストください。
割引やサービスはありますか？
はい、下記のケースは、コース料金からそれぞれ割引がございます。
前回のトリミングのご利用から１５日以内にご来店の方
| コース内容 | 割引 |
|---|---|
| シャンプーリンスのみ | ４０％ |
| シャンプーコース | ２０％ |
| カットコース | １０％ |
その他
| コース内容 | 割引 |
|---|---|
| DEAR BUDDYを初めてご利用の方 | １０％ |
| ご紹介で来店された方 と ご紹介くださった方 | それぞれ １０％ |
| 次回のご予約をされた方 | 次回 FOAMY（通常1100円）をサービス |
利用規約
トリミングのご利用には毎年1回、下記のご提示をお願いしております。
- 混合ワクチン接種証明書
- 狂犬病予防接種証明書
- 飼い主様の身分証（免許証・保険証など）
以下の場合は、当店で受付が困難と判断し、お預かりできません。
- 狂犬病・ワクチン未接種
- ノミ・ダニが寄生しているわんちゃん
わんちゃんが暴れてしまって１人でできない場合や、病気や老犬で補助が必要な場合は別途料金を頂きます。尚、口輪が必要な場合飼い主様につけて頂く場合がございます。